摘要：现身说法: 你或你的亲戚朋友买到过假货吗?你你或你的亲戚朋友是怎样处理的? 师生互动: 总结:作为消费者当自已的合法权益受到侵害时要勇于运用法律武器维护自己的合法权益.可采用以下方法维护①与经营者协商和解,②向消费者协会投诉.请求消费者协会调解,③向当地工商行政部门申诉,④或向新闻媒体爆光至使解决.⑤向人民法院起诉

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