摘要：35．“工作很久了.总是不喜欢和那家工厂合作.总觉得他们不尊重人.每次电话里都透露着不耐烦的口气.今天又打电话过去问价.可是对方只是口头报价.不愿意发电子邮件.我不由得生起气来.旁边的同事出主意:你发传真过去看看.于是不久报价过来了.仔细想想.原来如此:你口头询问人家.人家自然口头答复你.你庄重地发传真过去.他们当然也尊重你.其实.人与人之间需要互相尊重.要想别人尊重你.你就必须先尊重别人! (1)这一事例说明了什么道理? (2)在与他人交往时我们应该注意什么呢?

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