摘要：对一些乘客不讲理现象.全国劳模售票原李素丽认为:人人都有自尊心.不能得理不饶人.让乘客下了台阶.服务就上了台阶.她这种调控情绪的方法属于 A．合理发泄法 B．自我激励法 C．心理换位法 D．注意转移法

网址：http://m.1010jiajiao.com/timu3_id_3591543[举报]