Question

17．Questions 11 through 13 are based on the following passage．
11．A．Greet guests and talk to hotel staff．
B．Have breakfast and examine room service．
C．Prepare for the meeting and write new reports．
D．Review the previous night's reports and check emails．
12．A．Saying hello to every guest．
B．Considering different bath requirements．
C．Dining with a different staff member．
D．Holding various operational meetings．
13．A．A day's life of a hotel manager．
B．The daily routine at a hotel．
C．Hotel service and improvement．
D．Meetings attended by a hotel manager．

Answer 1

分析 略

解答 DBA

点评 略