题目内容

【题目】近年来,商业银行开启智能化时代,通过智能管理流程实现“去柜台化、科技智能、自助移动”的业务处理模式,客户可以远程预约业务办理,大大节约排队时间和办理周期。传统银行智能化有利于

实现资源的优化配置,推动传统商业银行转型

降低银行的运营成本,保证商业银行的利润

提高银行的服务效率,提升商业银行的竞争力

顺应客户理财的个性化需求,提高理财收益

A①② B①③ C②④ D③④

【答案】B

【解析】本题考查获取解读信息、调动运用知识的能力。通过智能管理流程实现“去柜台化、科技智能、自助移动”的业务处理模式,客户可以远程预约业务办理,大大节约排队时间和办理周期。这说明传统银行智能化有利于优化资源配置,提高银行的服务效率,提升商业银行的竞争力,推动传统商业银行转型,①③适合题意;传统银行智能化没有降低银行的运营成本,不能保证商业银行的利润,也不会提高理财收益,②④是错误的;故本题选B。

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