Question

【题目】（地理——选修 3：旅游地理）阅读材料，完成下列要求。

当前越来越多的旅游者利用网络在智能移动终端撰写游记、点评和互相交流，由此产生了海量非结构性的碎片化数据，这便是旅游的“大数据”。下表为旅游者对以下旅游目的地的评价结果(单位：%)。

作为某一目的地的旅游公司，如何合理利用大数据中的正面、中性和负面评价？

Answer 1

【答案】首先甄别大数据的真伪，确保数据的有效性；充分利用大数据中的正面评价，为游客提供食、宿、行、游、购、娱的最佳选择；针对游客评价高的地方，设计规划可供游客选择的多条旅游路线；结合大数据中游客最感兴趣的部分，有针对性的培训导游，为游客做好讲解工作；针对中性、负面评价涉及到的问题进行及时整改：与当地政府、交通、商业等相关部门]做好沟通，更好的为游客服务。

【解析】

该题主要考查旅游业的相关知识。

作为旅游公司，主要是利用数据，结合自身实际，选择最佳路线，为游客和旅游机构服务。可以结合公司工作实际，甄别这些“大数据”的真伪。充分利用“大数据”中的正面评价，为游客提供食、宿、行、游、购、娱的最佳选择。选择游客评价高的地方组织旅游线路。结合“大数据”中游客最感兴趣的部分，为游客做好工作。结合大数据中游客最感兴趣的部分，有针对性的培训导游，为游客做好讲解工作；针对中性、负面评价，给旅游地管理机构提供合理化建议，更好的为游客服务。