Question

【题目】（旅游地理）阅读图文材料，回答问题。

随着人工智能技术在生产生活中的日益普及，智慧景区运营而生。智慧景区指景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知，对游客、景区工作人员实现可视化管理，优化再造景区业务流程和智能化运营管理，提高对旅游者的服务质量，实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。下图为智慧景区运作示意图。

简述智慧景区是如何提高对旅游者的服务质量的。

Answer 1

【答案】景区宣传可让游客了解景区，并做好游前相关准备；网上购票与智能导航等给游客带来方便；语音导游等使游客在游中产生很好的游览体验；景区、游客行为、工作人员和基础设施实现可视化管理，利于快速处理各类问题，保证游客游览质量；智能避险与高速救援保障了游客的人身安全；游后评价反馈可以促进服务质量的提升。合理规划旅程安排，满足游客“吃、住、行、游、购、娱”一键式需求，提高旅游满意度。

【解析】

本题考查智慧景区对提高对旅游者的服务质量的积极意义，结合材料、图及个人旅游体验不难解答。

“智慧景区指景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知”，据图分析，通过“景区宣传”可让游客了解景区，知道注意事项，并做好游前相关准备；“网上购票与智能导航”等可以给游客带来方便，了解流程，提高效率；“语音导游”等使游客在游中及时的在景点得到讲解，从而产生很好的游览体验；景区、游客行为、工作人员和基础设施实现可视化管理，利于快速处理各类问题，保证游客游览质量；“智能避险”与“高速救援”保障了游客的人身安全，让游客没有后顾之忧；游后 “评价反馈”可以促进服务质量的提升，为下一步改进提供方向。合理规划旅程安排，满足游客“吃、住、行、游、购、娱”一键式需求，提高旅游满意度。