题目内容

下列有关导游人员的做法,正确的是(  )

A.客房内不干净,有蟑螂、臭虫、老鼠等,旅游者要求换房,应满足其要求

B.万一发生火灾,导游人员要镇定地判断火情,紧急时,要让大家乘电梯快速逃生

C.对外出过程中生病的游客要迅速地在治疗方法和用药方面发表自己的意见

D.一旦发生了交通事故,导游人员应立即组织现场人员迅速抢救受伤游客,特别是抢救重要游客

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