题目内容
【题目】最后一公里，原指完成长途跋涉的最后一段里程。现在，它被引申为一件事情最后的关键性一步。
【服务群众最后一公里】
2017年春节过后，扬州某地税部门开展专项行动，向群众承诺：您在办理涉税事项的过程中，如遇到该办不办、推诿拖拉、吃拿卡要、服务态度不好等问题，请举报投诉！并积极兑现承诺，打通为民服务“最后一公里”。
（1）该部门用实际行动履行着对人民的承诺，请运用“承诺”的有关知识，阐述该部门这样做的理由。
【跑好扬马最后一公里】
2017年扬州鉴真国际半程马拉松赛将于4月23日上午8:00 在马拉松公园鸣枪开赛。本届扬马由中国田径协会、中央电视台体育频道、江苏省体育局、扬州市人民政府共同主办，参赛选手3.5万人，招募志愿者4000名，在选手服务方面更加完善。
（2）有同学认为：跑好扬马“最后一公里”离不开大家的相互配合。你赞同这一观点吗？请说说你的理由。
【迎接中考最后一公里】
日前，2017扬州中考方案出炉。今年中考方案总体与2016年保持一致，局部微调。中考来临之际，有同学发牢骚，与老师、父母对着干；有同学沉迷于网络游戏不能自拔；有同学想放弃学业出去打工。
（3）结合材料分析，同学们应该以哪些正确心态走完中考“最后一公里”？
【答案】（1）为什么学会承诺（八年级上册104-106页）（如学生从其他角度组织答案，酌情给分，但不得全分）
（2）赞同。合作的价值（九年级48页）
（3）学会调节情绪、学会与父母沟通、理解我们的老师、磨砺坚强意志、对自己行为负责、履行受教育义
【解析】（1）本题主要考查承诺的有关知识。主要考查学生的识记、理解运用的能力以及知识的迁移能力。根据设问属于“为什么”类题目，可以转化为为什么要学会承诺这一问题，根据教材的内容回答即可。
（2）本题主要考查合作的有关知识。主要考查学生的识记、理解运用的能力以及知识的迁移能力。根据设问属于“为什么”类题目，可以转化为为什么要合作这一问题，根据教材的内容回答即可。
（3）本题主要考查学生对所学知识的综合运用，从材料中提取有效信息的能力以及结合所学知识解决实际问题的能力，根据教材内容和材料所反映的现象，学生应有学会调节情绪、学会与父母沟通、理解我们的老师、磨砺坚强意志、对自己行为负责、履行受教育义等正确的心态，来完成自己九年的学业。组织答案时可从这几个方面来组织。
