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如图所示，台阶式电梯运动方向与水平地面夹30°角，当电梯斜向上做匀加速运动时，站在阶梯水平面上的人对该水平面的压力是人体重的1.1倍，则人受到该水平面的摩擦力是人体重的________倍，电梯的加速度大小是________m/s2。（g取10m/s2）
