5.大量事实证明，说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚。最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。当你用得体的话语表达出真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人与人之间的信赖关系，对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话，进而喜欢你的产品了。不仅推销员讲话如此，就是日常说话也是同样道理。这告诉我们(　　 )

A.态度亲和能使我们增添交往的魅力

B.如果我们态度真诚、待人和气，会拉近彼此之间的距离

C.在任何时候都不要说假话，哪怕说真话会伤害对方

D.说话时，不要追求流畅、优美，粗俗一点没关系

思路解析：对人有礼貌主要表现在语言、态度和行为等方面，语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素养。在待人接物中，语言文明能使交往和谐，为人际关系增色；态度亲和会给对方一种亲切感、受尊重感，会拉近彼此的距离，使我们感到温暖、愉快，增添交往的魅力。C、D两项片面强调一个方面，是错误的。

答案：AB

4.文明用语能使交往和谐，为人际关系增色。一声得体的“谢谢”就能让人感到暖意融融。为此，我们在与人交往时要(　　 )

A.说话和气，不强词夺理，不恶语伤人

B.谈吐文雅，不说粗话、脏话

C.只说赞美的话，不要说别人不愿听的话

D.以谦逊的态度与人交谈，不要盛气凌人

思路解析：是否文明礼貌，绝不只是个人的私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。我们有了礼貌，就有了与人交往的亲和力。我们从小就应该讲文明、懂礼貌，语言和行为都要彬彬有礼，文雅而不粗野，要学会使用礼貌用语，说话时，态度要和蔼、谦逊、文雅、亲切、得体，绝不可以说脏话、粗话，不强词夺理，不恶语伤人，要坚持说普通话。待人接物、行为举止，都要讲究文明礼貌。C项错在片面地看问题。

答案：ABD

3.法国思想家孟德斯鸠说：“礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人礼貌的人喜悦。”对这句话的理解正确的是(　　 )

A.人与人之间需要尊重，礼貌是尊重的具体体现

B.在待人处世的过程中，每个人都有以礼相待的需要，礼貌可以满足人的这种需要

C.只要我们做到内在真心诚意，外在彬彬有礼，就能广受欢迎

D.我们礼貌待人换来的是他人对自己同样的态度，能使我们得到愉悦的心境

思路解析：礼貌是尊重的具体表现。我们讲文明、有礼貌，包含着对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好的品质。这些优良品质是通往友好交往的道德桥梁。礼貌是文明的体现。在待人处世的过程中，每个人都有以礼相待的需要，礼貌在满足人的这种需要的同时，更满足了人的自尊。据此四个选项都是正确的。

答案：ABCD

2.周总理生前特别注意平等待人，尊重同志，对他的秘书、卫士、保密员以及理发师傅、炊事员，若有事要找，周总理包括邓大姐，从来都是一个“请”字，绝不说“叫”字。以下理解，你同意(　　 )

A.“不是叫，是请”反映总理的平等意识

B.日常交往我们要使用礼貌敬语

C.“不是叫，是请”反映总理的尊重他人

D.“不是叫，是请”反映总理的宽以待人

思路解析：礼貌是尊重的具体表现，礼貌是文明的体现。在待人处世的过程中，每个人都有以礼相待的需要。对人有礼貌表现在语言文明等方面。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”同时文明礼貌的语言、优雅得体的举止是一个人内在文化修养、道德品质、精神气质和思想境界的体现。周总理的礼貌敬语，反映了总理平等待人，尊重同志。D项不符合题意。

答案：ABC

1.1997年，福州市一个“三好”学生代表团访问美国，其中一位“三好”学生把用过的易拉罐随手丢在街上，陪同的美国学生却把它捡起来，放进了分类垃圾箱；同年，日本的一个中学生棒球队到福建省某中学交流比赛，赛后双方师生合影留念，中方的学生一个个不假思索地跳上椅子，而日本的学生一个个把鞋脱了后才站到椅子上。从以上的对比中我们可以感受到(　　 )

A.文明礼貌不仅是一种外在的形式，更是个人修养的体现

B.文明礼貌绝不是个人的私事、小事，它关系着国家、民族的尊严

C.在不同的国家礼仪是不同的

D.中国学生比较洒脱，而外国学生则比较死板

思路解析：礼貌是文明的体现。在待人处世的过程中，每个人都有以礼相待的需要，礼貌在满足人的这种需要的同时，更满足了人的自尊。因此，是否文明礼貌，绝不只是个人的私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。我们有了礼貌，就有了与人交往的亲和力。虽然在不同的国家礼仪是不同的，中国学生的行为是不文明、不礼貌的表现，外国学生的行为显示出自身的修养。

答案：AB

　　 说说生活中的“小事”，你是怎样做的呢？

　　 在升国旗、奏国歌时：

　　 在上学路上遇见老师、同学或熟人时：______________________________________

　　 在上公共汽车时遇到老人或者小孩：________________________________________

　　 在进老师办公室时：______________________________________________________

　　 在上课预备铃响过之后：__________________________________________________

　　 在课堂上想发言时：______________________________________________________

思路解析：生活中的“小事”体现了一个人的文明礼貌和道德素养，在回答的同时要反思自己的行为是否符合文明礼貌的要求。要如实回答，检测自我。

答案：(略)

快乐时光

小强打嗝

　　 小强的字总写不整齐，老师对他说：“你以后打完格再写。”小强回到家打开书包，铺开作业本，想起了老师的话。他抓耳挠腮想了半天，喝下去一大杯水，然后打了一个嗝，然后边写作业边打嗝：“还有这偏方！”

30分钟训练 (巩固类训练，可用于课后)

3.态度亲和，能使我们增添交往的魅力，也是文明礼貌的重要内容。(　　 )

思路解析：对人有礼貌主要表现在语言、态度和行为等方面。语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素养。在待人接物中，语言文明能使交往和谐，为人际关系增色；态度亲和会给对方一种亲切感、受尊重感，会拉近彼此的距离，使我们感到温暖、愉快。

答案：(√)

2.礼仪仅仅是一种形式的东西，没有什么实际的意义。(　　 )

思路解析：礼仪本身是一种既具有内在道德要求，又具有外在表现形式的行为规范，通过谦恭的态度、文明礼貌的语言、优雅得体的举止等方面表现出来，是人的内在文化修养、道德品质、精神气质和思想境界的体现。没有内在的修养，外在的形式就失去了根基。

答案：(×)

1.当面赞美他人是一种虚伪的表现。(　　 )

思路解析：造成该题错答的原因主要是对同学间以礼相待重要性认识不全面。在现实生活中，文明用语、讲礼貌是尊重他人的具体表现，也是文明的体现。其实，在待人处世的过程中，我们每个人都有以礼相待的需要，礼貌在满足人的这种需要的同时，更满足了人的自尊。当面赞美他人，就有了与人交往的亲和力，为我们的人际关系增色。一句赞美，能让人感到暖意融融。

答案：(×)

4.讲究礼仪(　　 )

A.完全是个人的事情，与其他人无关

B.仅仅是一种形式，注意不注意都可以

C.是否讲究礼仪对我们没有什么太大的影响

D.是展示我们优雅风采和高尚品德的具体要求，也是我们与他人顺利交往的前提

思路解析：造成该题出错的原因有两个方面：一是学生本身对礼仪问题理解认识不到位，没有认识到礼仪的重要性，从而认为可有可无；另一方面，学生对自己还不够自信，不敢或不善于展示自己的风采，所以也故意忽略礼仪问题，导致选择出错。因此，今后要想做对选择题，必须对基本问题有一个正确的认识，这是最基本的前提。对此题的正确认识是，礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在。按礼仪要求去做，有助于我们进一步提升道德水平和精神境界，会拉近我们人与人之间的距离，融洽我们的人际关系。

答案：D