在2004年雅典奥运会上，中国女排获得冠军，女排队员的身高资料如下：

(1)利用计算器求12名女排队员身高的平均数、方差和标准差．

(2)如果去掉赵蕊蕊和宋妮娜的身高值，结果会有怎样的变化?