摘要：近日.一位30多岁的女士抱着自己的孩子.冒雨赶到“12315 投诉中心投诉.原来该女士前一天在某超市内购买了一只白炽灯泡.售价为2.8元.买回家后一试.却发现灯泡闪光不稳定.随后她又买了一只新的换上却是好的.因而她认为该灯泡质量有问题.便拿着小票来到超市.要求调换.一开始对方不予调换.但该女士指出小票上面写明“有质量问题可以退换 的字样后.工作人员让她等会儿.等经理来再处理.该女士在等了一个多小时也未见人来后.愤然离去.所以第二天.她赶到“12315 投诉中心投诉.投诉中心的工作人员受理了此事.并对双方进行调解.最后商家把钱退给了她. (1) 你认为该女士的做法值得吗?为什么? (2) 消费者权益日是哪一天?我们维权仅限于这一天吗? (3) 作为一名消费者.当你的合法权益受到侵害时.你会怎样做?

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