一般物质从液态变成固态时，体积变____           ，粒子间的作用力变____             。

（2012?鞍山一模）情景一：夏天，小明为了解热，自已制作了冰棒，当他制好的冰棒连同冰棒模型从冰箱中取出时发现了一个奇怪的现象：原来与冰棒模型口齐平的水结冰后，竟然向外“鼓”了出来，如图1．
情景二：小红擅长用蜡塑像，可每次将熔化的蜡水倒进模型中冷却后，原来与模型口齐平的蜡水中间却凹下去一个坑，如图2所示．
问题：物质的温度降低后，体积增大还是缩小？
猜想：下面是三位同学对上述问题的看法及猜想．
甲：水结冰时膨胀了，表明物质温度降低时体积要增大．
乙：蜡水凝固时向内凹进去，表明物质温度降低时体积要缩小．
丙：有的物质降温体积缩小，有的物质降温时体积要增大．
由小明和小红的经历，结合你自己的思考和经历，你更支持谁的看法？理由是．
实验：将水、食用油、熔化的蜡烛、洗发精分别装满四个相同的小玻璃杯，放进冰箱的冷冻室内，待它们全部凝固后取出，观察体积的变化，结果发现：只有水结冰后表面向外鼓出来，其余液体降温后表面向内部凹陷进去．
交流：（1）除了以外，一般的液体凝固后体积都要；
（2）一般物质由液态变为固态时，分子间的距离要变．