题目内容

18．Global retailers （零售商） lose nearly﹩450billion every year as a result of out-of-stock items，empty shelves，and other human errors．So Simbe Robotics today announced its'first product----Tally．It is the world's first robotic autonomous shelf auditing and analytics solution．
Tally can help look for stock （库存） that is running low and stock that is nearing its sell-by-date．It can also analyze gaps in the shelves while looking for products that are in the wrong place or facing the wrong direction．Pricing errors can be found too．
"When it comes to the retail industry，shopping experience is everything．If a product is unavailable at the time the shopper wants to buy it，the retailer has missed an opportunity and disappointed the customer，"according to Brad Bogolea，CEO and co-founder of Simbe Robotics．"Tally helps retailers address these challenges by providing more precise and timely analysis of the state of in-store goods and freeing up staff to focus on customer service．"
Tally stands 38inches tall，and has an adjustable sensor for capturing shelf data．The overall height is variable，depending on the retailer's shelf height requirements．Tally weighs approximately 30lbs．and can be easily moved to anywhere within a retail store's floor plan．
It is currently in trial with several North American retailers．If current trials of Tally show it to be genuinely effective，this clever little creation could well find its way into the stores far and wide soon．

24．What is Paragraph 1mainly talking about？B
A．The working principle of Tally．
B．The necessity of inventing Tally．
C．The situation of global retailers．
D．The influence of inventing Tally．
25．What can Tally do for retailers？C
A．Find out best-selling items．
B．Replace low-quality goods．
C．Look for misplaced items．
D．Serve the shoppers．
26．Which of the following statements is not true？C
A．As for retail industry，shopping experience is extremely important．
B．Tally can help retailers solve some challenges．
C．The retailer will lose nothing if the product the shopper wants to purchase is not available．
D．Tally's height can be adjusted．
27．What can be inferred from the text about Tally？D
A．It needs to be improved further．
B．It can be used to train employees．
C．It can replace the shop-assistants entirely．
D．It won't take long to be widely used after it proves effective．

分析 本文是一篇科普文，主要介绍了年零售批发市场因为库存不足，货物售光，人为失误等问题损失很大，于是新式机器人Tally就诞生了．它可以完成在零售市场或超市里负责检查，巡视等任务，实验通过后，机器人将很快付诸使用．

解答 24．答案：B．主旨大意题．根据文章第一段"Global retailers （零售商） lose nearly﹩450billion every year as a result of out-of-stock items，empty shelves，and other human errors．"可知，每年零售批发市场因为库存不足，货物售光，人为失误等问题损失很大，于是新式机器人Tally就诞生了，因此本段主要介绍了机器人Tally诞生的必要性．
25．答案：C．细节理解题．根据第二段"Tally can help look for stock （库存） that is running low and stock that is nearing its sell-by-date．It can also analyze gaps in the shelves while looking for products that are in the wrong place or facing the wrong direction．Pricing errors can be found too．"可知，该机器人可发现脱销产品，价格错误以及物品放置错误，但是不能发现劣质产品．故选C．
26．答案：C．细节理解题．根据"If a product is unavailable at the time the shopper wants to buy it，the retailer has missed an opportunity and disappointed the customer"知，如果顾客想买它的时候产品不可用，零售商已经错过了一个机会并让客户失望，而不是没有关系．故选C．
27．答案：D．推理判断题．根据最后一段""可知，当实验通过后，机器人Tally将很快付诸应用．故选D．

点评 本文是一篇科普文，题目涉及主旨大意题，细节理解题，推理判断题，做题时应结合文章上下文内容并根据所给选项的含义进行分析，从而得出正确答案．切记胡乱猜测，一定要做到有理有据．

练习册系列答案
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8．When people want to know about the weather，they usually go to their radios，TVs，newspapers，or to the Internet．However，you can also find many weather signs among wildlife，because of their highly developed senses．Drops in air pressure produce an effect on small animals in many ways．Mice and deer are good weather indicators．People who spend a lot of time outdoors have observed that，before a storm，field mice come out of their holes and run around．Deer leave high ground and come down from the mountains．
Birds are especially good weather indicators because they also show the effect of a pressure drop in many ways．For example，some birds become irritable（急躁的） and quarrelsome and will fight over a piece of bread．Other birds chirp（叽叽喳喳） and sing just before a storm．It seems they know they won't get another chance for an hour or two．Birds also look for safe places before a storm．You will sometimes see birds settling in trees or gathering together on a wire close to a building．Pre-storm low pressure make the air so thin that birds have difficulty flying．
It is unusual to see many birds flying overhead in the summertime，rather than during the periods in the spring or autumn．Watch for other weather signs if you see this．If they fly in the wrong direction，they may be flying ahead of a storm．
By paying closer attention to some important signs in nature，we can become better prepared for any kind of weather．
55．The word"indicators"in paragraph 1probably meansD．
A．maps                  B．services              C．stations           D．signs
56．There will be a storm if birdsC．
A．come down from tall trees
B．share a piece of bread
C．make more noise than usual
D．fly in different directions
57．How can birds sense the coming of a storm？B
A．By noticing the movements of other animals
B．By feeling a drop in air temperature．
C．By noticing the change of wind directions
D．By feeling a drop in air pressure．
58．The best title for the text would beC．
A．Drops in Air Pressure                            
B．Animals'Sharp Senses
C．Nature's Weather Signs                           
D．Signs of a Storm．
9．Chances are you've enjoyed a cup of coffee from Starbucks．Since the opening of the first Starbucks in 1971as a vendor of high-quality coffee beans and brewing equipment，the company has expanded to become the most popular coffeehouse chain in the world．Its 14，000stores in 43countries sell coffee beverages，beans，teas，brewing equipment，pastries，and more．How did this happen？
Starbucks Chairman Howard Schultz took over the company in 1987．He recognized an untapped market in busy individuals in urban areas who could afford fine coffees．In 1995，Schultz hired Anna Niess and Will Chassaing to redesign his booming chain．In addition to laying the groundwork for Starbucks'well-known symbols and distinctive style，they created a program that led to opening one store per day throughout the 1990s．
One thing that makes Starbucks so popular is the company's vision of their stores as a"third place"to spend time in addition to work and home．It's a cozy environment that serves as a meeting place．This attracts a loyal following of customers that come not only to drink coffee，but to relax，work，socialize，and attend cultural events．
Schultz still sees a great deal of potential for his company．Starbucks plans to have 40，000stores worldwide with 20，000in the US and Canada．The company is now a household name around the world．
Howard Schultz is the perfect example of a person living the American dream．After growing up in public housing，he received a football scholarship to Northern Michigan University．This allowed him to become the first in his family to graduate from college in 1975．
Schultz first experienced Starbucks as a salesman for Swedish drip coffeemakers on a trip to visit the Seattle company that had been buying his products．A year later，he joined the company．Conflict arose when Schultz recommended Starbucks sell brewed coffee in addition to beans and equipment．The owners disagreed，and in 1985，Schultz went on to start his own coffee shop，II Giornale．In 1987，the original Starbucks owners sold their company to Schultz，and refocused their attention on selling coffee beans and teas．
Schultz promoted an aggressive expansion of Starbucks throughout the US and Canada．When Starbucks began selling stock shares in 1992，he had already grown the chain to 165stores．Throughout the expansion of Starbucks，Schultz has held strong principles of social responsibility．Starbucks takes good care of its employees with health insurance，stock options （认股权），and stable hours．In fact，under Schultz，Starbucks has been consistently ranked one of the best places to work in the US and UK．
Commitments to environmentalism，fair pay for coffee bean growers，and a positive contribution to society contribute to Schultz's reputation as a truly ethical （道德的） businessman．That means with Schultz in charge of Starbucks，you can enjoy your coffee with a clear conscience．

63．Which of the following statements is NOT true？C
A．Starbucks sells coffee beverages，beans，teas，brewing equipment，pastries and more．
B．The original Starbucks owners focused their attention on selling coffee beans and brewing equipment until 1987．
C．Starbucks has been the best place to work in the US and UK．
D．It was Anna Niess and Will Chassaing who redesigned Starbucks's well-known symbols and style．
64．What makes Starbucks so popular？D
A．Starbucks'care for its employees．
B．Starbucks'Chairman Howard Schultz．
C．Starbucks'expansion around the world
D．Starbucks'cozy environment
65．Which of the following is the correct order of the events？B
a．Schultz started his own coffee shop．
b．Schultz recommended Starbucks sell brewed coffee．
c．Schultz bought Starbucks．
d．Schultz grew the chain to 165stores．
A．b，c，a，d         B．b，a，c，d
C．b，c，d，a         D．b，a，d，c
66．What helps Schultz to earn a reputation as a truly ethical businessman？C
A．His being the first to graduate in his family．
B．The fast expansion of Starbucks．
C．His strong principles of social responsibility．
D．His being the perfect example of a person living the American dream．
6．It is found that women's sense of smell is better developed than _____ of men．（　　）
A．itB．thisC．oneD．that
13．The slow death of the American dream for middle class families has continued in the last couple of years in the wake of the financial crisis．
A study shows a shocking decline in the average net worth of US households from 2007to 2010．The average American family saw their net worth drop 40%in that three years，from﹩126，400to﹩77，300．
The loss，not surprisingly，is due in large part to falling home prices．The average homeowner saw their net worth fall more than﹩70，000from roughly﹩250，000in 2007to﹩175，000in 2010
In three years，18years of savings have been wiped away for the majority of the country and at the same time wages have fallen．The average income fell from about﹩50，000in 2007to﹩46，000in 2010．
But this negative trend does not stop there．As average families become poorer，rich Americans are growing richer．The Fed survey showed the wealthiest 10%of families actually saw their net worth rise from 2007to 2010．Over that time period，their net worth increased from﹩1.17million to﹩1.19million．
The continued decline of the American middle class has resulted in income inequality at levels not seen since the Great Depression．Many economists agree．
While the major consumer spending has historically come from the middle class，if the majority of Americans continue to suffer from falling wages and income，eventually something has got to give．There is no possible way for the superrich to buy enough stuff to float the entire US economy．
It is growing increasingly clear that we live in drastic times（非常时期）and drastic measures must be taken to save the country's middle class．One drastic measure is that more Americans are putting off retirement because they simply can't afford it．

62．Which of the following could be the title of the passage？C
A．The current situation of the Americans
B．The economic crisis'impact on the USA
C．The fading of the American middle class families'dream
D．Bad economies in the USA
63．According to the passage，which of the following is NOT affected by the financial crisis？D
A．Household．          B．House prices．
C．Average income．     D．Population．
64．What is the measure taken to save the country's major consumers？A
A．Putting off retirement．
B．Making the superrich buy more．
C．Reducing the working hours．
D．Providing more job opportunities．
65．What can we infer from the passage？D
A．Retirement can save America from financial crisis．
B．The middle class are the only victims of the financial  crisis．
C．The American economy is floating．
D．The middle class are vital to the US economy．
3．High-quality customer service is told by many，but actually keeping customers happy is easier said than done．
Shoppers seldom complain to the manager or owner of retail （零售） store，but instead will alarm their friends，relatives，co-workers，strangers and anyone who will listen．Store managers are often the last to hear complaints，and often find out only when their regular customers decide to frequent their competitors，according to a study jointly conducted by Verde group and Wharton school．"Storytelling hurts retailers and entertains consumers．"Said Paula Courtney，president of the Verde group．"The store loses the customer，but the shopper must also find a replacement．"
On average，every unhappy customer will complain to at least four others，and will no longer visit the specific store．For every dissatisfied customer，a store will lose up to three more due to negative reviews．The resulting"snowball effect"can be disastrous to retailers．
According to the research，shoppers who purchased clothing encountered the most problems．Ranked second and third were grocery and electronics customers．The most common complaints include filled parking lots，messy and overloaded shelves，sold-out items，long check-out lines，and rude salespeople．
During peak shopping hours，some retailers solved the parking problems by getting moonlighting local police to work as parking attendants．Some hired flag wavers to direct customers to empty parking spaces．This guidance got rid of the need for customers to circle the parking lot endlessly，and avoided confrontation between those eyeing the same parking space．
Retailers can relieve the headaches by redesigning store layouts，pre-stocking sales items，hiring speedy and experienced cashiers，and having sales representatives on hand to answer questions．Most importantly，salespeople should be diplomatic and polite with angry customers．
"Retailers who're responsive and friendly are more likely to smooth over problems than those who aren't so friendly．"Said Professor Stephen Hoch．"Maybe something as simple as a greeter at the store entrance would help．"
Customers can also improve future shopping experiences by filing complaints to the retailer，instead of complaining to the rest of the world．Retailers are hard-pressed to improve when they have no idea what is wrong．

32．Why are store managers often the last to hear complaints？C
A．Customers have no easy access to store managers．
B．Few customers believe the service will be improved．
C．Customers would rather relate their unhappy experiences to others．
D．Most customers won't bother to complain about unhappy experiences．
33．Shop owners often hire moonlighting police as parking attendants so that shoppersA．
A．won't have trouble parking their cars
B．won't have any worries about security
C．can find their cars easily after shopping
D．can stay longer looking around in the store
34．What contributes most to smoothing over problems with customers？B
A．Design of the store layout．
B．Manners of the salespeople．
C．Hiring of efficient employees．
D．Huge supply of goods for sale．
35．To achieve better shopping experiences，customers are advised toA．
A．voice their dissatisfaction to store managers directly
B．put pressure on stores to improve their service
C．shop around and make comparisons between stores
D．settle their disagreement with stores in a diplomatic way．
10．火车理应在11：00到达，但是它晚了一个小时．（be supposed to）The train was supposed to arrive at 11：00，but it was late for an hour．．
7．DeWitt and Lila Wallace published their first issue of Reader's Digest （文摘）in 1922．Working out of their Greenwich Village apartment，the Wallaces edited the magazine and printed 5，000copies．Since then，the Reader's Digest Association（集团）（RDA），Inc．has become one of the world's most famous publishers and direct marketers．
Reader's Digest，the largest-selling magazine in the world，now appears in 50 editions and 21 languages，following new products during the past year in Romania，Slovenia and Croatia．The magazine is sold in more than 60countries．
The company also reaches millions of consumers through more than 25 other magazines，including Every Day with Rachael Ray．Each year，the company publishes about 50million books，including the popular Select Editions series and offerings in the do-it-yourself，cooking，health，gardening and children's titles； music； and videos and audio books．These are sold in different ways，including direct mail，display marketing，direct response television and the Internet．
The company has built a world customer market that is among the world's largest．RDA also increases its customer reach by working with a number of partners around the world．
The RDA went public in 1990，offering common stock（股票） on the New York Stock Exchange．On March 3，2007，a group led by Ripplewood Holdings L．L．C．bought RDA，causing the company to be privately （私人）owned again after 17years till today．Two other companies in Ripplewood's portfolio，WRC Media and Direct Holdings Co．were then brought into RDA，making the total value of the business aboutUS 2.6 billion．Mary Berner，former President and CEO of Fairchild Publications，was named President and CEO of the Reader's Digest Association．

54．The passage is written in order toB．
A．give us a short description of Reader's Digest
B．tell us the development of RDA
C．increase the sales of the magazine          
D．advertise the old brand Reader's Digest
55．The RDA publishes different magazines which cover （涉及）the following topics EXCEPTD．
A．cooking                          
B．health                 
C．music                       
D．history
56．We can conclude from the passage thatC．
A．RDA is the most famous publisher                      
B．Reader's Digest is not popular in Asia
C．RDA is now privately owned      
D．RDA's value reached US 2.6 billion in 1990
57．What can be inferred from the passage is thatD．
A．there is no need for such a big company as RDA to attract more consumers
B．RDA has always been a privately-owned company since its founding
C．the Internet affects the development of Reader's Digest too much
D．RDA never stops its effort to increase its market share．
8．Education is not an end，but a means to an end．In other words，we do not educate children only for the purpose of educating them．Our purpose is to fit them for life．
In some modern countries，it has for some time been fashionable to think that by free education for all-one can solve all the problems of society and build a perfect nation．But we can already see that free education for all is not enough； we find in some countries where a far larger number of people with university degree； however，they refuse to do what they think"low"work； and，in fact，work with hands is thought to be dirty and shameful in such countries．But we have only to think a moment to understand that the work of a completely uneducated farmer is far more important than that of a professor； we can live without education，but we die if we have no food．If no one cleaned our streets and took the rubbish away from our houses，we should get terrible diseases in our towns．
In fact，when we say that all of us must be educated to fit ourselves for life，it means that we must be educated in such a way that，firstly，each of us can do whatever work suited to his brains and ability and，secondly，that we can realize that all jobs are necessary to society，and that it is very bad to be ashamed of one's work．Only such a type of education can be considered valuable to society．

60．The writer of the passage thinks thatD．
A．education can settle the world's problems
B．free education for all probably leads to a perfect world．
C．free education won't help to solve problems
D．not all the social problems can be solved by education
61．The writer wants to prove thatA．
A．our society needs all kinds of jobs
B．our society needs free education for all
C．work with hands is the most important
D．a farmer is more important than a professor．
62．The purpose of education isB．
A．to get more educated physical laborers
B．to prepare children for the future work
C．to let everyone have suitable education
D．to build a perfect world for all the people．

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